■お買い物の手順
1:ご注文方法
下記いづれかの方法にてご注文ください。
▶Yahoo!ショッピング「こめたびストア」にて
クレジットカード決済でお買い物できます。(従来通り銀行振込･商品代引も可能です)
お買い物でTポイントが貯まります。Tポイントを使うことも出来ます。
▶お問合せフォームにて
左記のお問合せボタンをクリックし、フォームに必要事項をご記入の上ご注文ください。
- 氏名
- ご住所
- お電話番号
- E-mail adress
- 商品名（白米・七分・玄米）
- キロ数
- お届け希望日、あれば時間指定
- ご贈答の場合は送り先、のし、名入れのご指定など
▶お電話にて
フリーダイヤル: 0120-053-315（平日9：00-18：00）
お米に関するご相談やご質問もお気軽にお問い合わせください。
▶FAXにて
FAX: 03-6893-6597
2：ご注文後の確認について
購入が完了しましたら、ご登録いただきましたメールアドレスに、ご注文確認メールが届きます。こちらのメールをもって、ご注文が完了いたします。
■キャンセルについて
キャンセルをされる場合は、ご注文翌営業日までにメールまたはお電話にてご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
■お支払い方法について
郵便振替、銀行振込、代金引換払いのいずれかがお選びいただけます。郵便振替・銀行振込の場合は、ご注文のあとに担当者よりお送りする 「お支払いについて」のメールに記載されている振込先に、7営業日以内に商品代金と送料をお支払いくださいますようにお願い致します。 なお、代引手数料はご注文金額(税込)が1万円未満の場合324円(税込)、1万円以上3万円未満の場合432円(税込)、3万円以上の場合は648円(税込)です。
■送料について
お届け先およびご注文金額によって、下記の表のとおりの送料を申し受けます。
クール便につきましては、ご注文金額(税込)が10,800円未満の場合、全国一律216円(税込)を下記料金に追加いたします。
| 地域 | 北海道 | 東北 | 関東 | 関西 | 信越 | 北陸 | 中部 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | 離島 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 |
神奈川 東京 千葉 埼玉 茨城 栃木 群馬 山梨 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
新潟 長野 |
富山 石川 福井 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 鹿児島 熊本 |
||||
| 5,000円まで | 900円 | 600円 | 700円 | 800円 | 1,100円 | 1,500円 | ★ | |||||
| 5,000円以上 | 300円 | 2,500円 | ★ | |||||||||
| 10,000円以上 | 無料 | 3,500円 | ★ | |||||||||
★追加送料がかかる場合があります。
◆送料は全て「税別」です。
■発送日について
お米の発送日は毎月20日前後です。籾（もみ）または玄米で保存したお米を、毎月の発送直前に精米してお届けしています。毎月10日までにお申し込みいただいた分を、20日前後に発送いたします。（お急ぎの場合は別途ご相談ください）
その他の商品については、ご注文により5営業日以降のお届けとなります。お届けの希望日を購入ページの備考欄にご記入ください。
■お届け方法について
秋田の農家からヤマト運輸またはゆうパックにて、お客様に直送されます。お受け取りの希望時間帯は「購入する」ページにてお選びいただけます。
■商品到着後の返品について
万一、商品不良や誤納品の場合は、返品を承ります。その場合、大変お手数ではございますが、電話またはメールでまずご一報ください。返品の方法や代替品の発送についてご相談させていただきます。
交換・返品は東京支社へお願いします
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア1604
(株)こめたび東京オフィス
■お問合せ
▶お電話でのお問合せ
フリーダイヤル 0120-053-315（平日9：00-18：00）